Nutzungsbedingungen
Onmind.coach
Gültige Fassung vom 15. Mai 2026
Präambel
Willkommen bei Onmind.coach — einem Online-Bildungsdienst zum Erlernen der englischen Sprache im Hintergrund, entwickelt für Menschen mit wenig Zeit. Der Dienst kann seinen Nutzern insbesondere Audioübungen, Bücher mit Übersetzungen und Audio, interaktive Module und weitere Werkzeuge anbieten, die dabei helfen, Wortschatz und Sprachfertigkeiten auf natürliche Weise neben den alltäglichen Tätigkeiten zu erweitern. Die konkrete Zusammensetzung, der Umfang, die Formate, die Funktionen und die Plattformen des Dienstes können sich ändern — der Dienst befindet sich in ständiger Weiterentwicklung.
Diese Nutzungsbedingungen (nachfolgend — der „Vertrag“) stellen einen Vertrag zwischen Ihnen, unserem geschätzten Nutzer, und dem Dienst Onmind.coach (nachfolgend — der „Dienst“, „wir“, „uns“) dar, der von English Club TV Ltd (nachfolgend — der „Rechteinhaber“, das „Unternehmen“) betrieben wird und in dessen Eigentum steht. Onmind.coach ist Teil des größeren Bildungsökosystems des Rechteinhabers, das auch auf der Partnerwebsite english-club.tv (https://english-club.tv) vertreten ist — dem Sender English Club TV, der seit 2008 Zuschauern in mehr als 100 Ländern der Welt Englisch im Fernunterricht anbietet.
Wir stehen für alles Gute und lehnen alles Schädliche ab. Wir öffnen Ihnen die Türen zu Wissen, Werkzeugen und Inspiration — und bitten Sie zugleich herzlich, Verantwortung dafür zu übernehmen, wie Sie diese Gaben nutzen. Alles, was wir geschaffen haben, wird Ihnen „wie besehen“ angeboten, ohne übertriebene Versprechen, jedoch mit unserem aufrichtigen Wohlwollen für Ihren Erfolg.
Indem Sie beginnen, den Dienst zu nutzen — sich registrieren, ein Abo abschließen, Materialien lesen, Audio hören oder eine beliebige Schaltfläche anklicken —, stimmen Sie allen Bestimmungen dieses Vertrages vorbehaltlos zu. Wenn auch nur ein einziger Punkt bei Ihnen Zweifel weckt, bitten wir Sie inständig: Klären Sie zuerst, was unklar ist, nehmen Sie dann die Bedingungen so an, wie sie sind, oder verzichten Sie auf die Nutzung des Dienstes. Einen dritten Weg gibt es bedauerlicherweise nicht.
Wir folgen einem weiteren übergeordneten Grundsatz: Was durch diesen Vertrag nicht ausdrücklich und offensichtlich erlaubt ist, ist nicht gebilligt oder ist untersagt. Sollten Sie Zweifel haben, ob eine bestimmte Handlung zulässig ist, klären Sie deren Zulässigkeit bitte zuerst mit unserem Support.
Abschnitt I. Allgemeine Bestimmungen
§ 1. Vertragsparteien und Vertragsgegenstand
1.1. Parteien dieses Vertrages sind der Nutzer — jede natürliche Person, die Zugang zum Dienst erhält — und der Rechteinhaber, vertreten durch English Club TV Ltd (Vereinigtes Königreich, Registernummer 07771326), der Eigentümer, Betreiber und alleiniger Rechteinhaber des Dienstes Onmind.coach ist.
1.2. Gegenstand des Vertrages ist die Gewährung des Zugangs zu den Bildungsmaterialien und Funktionen des Dienstes Onmind.coach an den Nutzer, deren Zusammensetzung der Rechteinhaber nach eigenem Ermessen bestimmt und die insbesondere umfassen kann:
- Audioübungen für den Alltag im Format des Hörens im Hintergrund;
- strukturierte Stufen, Themen, Aufgaben und Wortschatzmaterial — in dem Umfang, der auf der Website des Dienstes zum Zeitpunkt der Nutzung angegeben ist (etwaige tatsächliche Mengenangaben sind Richtwerte und werden nicht garantiert);
- E-Books mit Übersetzungen, eingebautem Audio und einstellbarem Schwierigkeitsgrad;
- ein persönliches Wörterbuch sowie Werkzeuge zur Fortschrittsverfolgung und Wiederholung;
- eine Webversion des Dienstes; mobile Anwendungen (insbesondere für die Plattformen Android und iOS) — im derzeit verfügbaren Umfang oder in dem Umfang, der sich in Entwicklung befindet und für die Veröffentlichung geplant ist;
- weitere Materialien, Formate und Werkzeuge, die der Rechteinhaber mit der Zeit hinzufügen, ändern oder entfernen kann.
1.3. Der Dienst befindet sich in ständiger Weiterentwicklung. Zusammensetzung, Umfang, Gestaltung, Funktionen, Liste der Plattformen und alle sonstigen Eigenschaften des Dienstes können sich ändern — durch Hinzufügen neuer Elemente ebenso wie durch Entfernen oder Umgestalten bestehender. Der Rechteinhaber ist nicht verpflichtet, für solche Änderungen die vorherige Zustimmung des Nutzers einzuholen, und garantiert nicht, dass ein bestimmter Teil des Dienstes unverändert erhalten bleibt.
1.4. Der Vertrag tritt mit der ersten Interaktion des Nutzers mit dem Dienst in Kraft und bleibt auf unbestimmte Zeit gültig, bis eine der Parteien entscheidet, ihre Teilnahme zu beenden.
§ 2. Zustimmung zu den Bedingungen
2.1. Die Nutzung des Dienstes stellt einen Akt bewusster Zustimmung dar. Es sind keine zusätzlichen Unterschriften, Siegel oder Formalitäten erforderlich — die Tatsache der Nutzung genügt.
2.2. Wir behalten uns das Recht vor, diesen Vertrag jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Dem Nutzer wird empfohlen, diese Seite regelmäßig aufzurufen, um auf dem Laufenden zu bleiben.
2.3. Wenn Sie den Dienst nach der Einführung von Änderungen weiter nutzen, bedeutet dies, dass Sie die neue Fassung vollständig und vorbehaltlos angenommen haben.
Abschnitt II. Abonnements und Zahlung
§ 3. Abo-Tarife
3.1. Onmind.coach bietet zwei Abo-Tarife an, die Zugang zum vollen Funktionsumfang des Dienstes gewähren:
- Monatsabo — 5 EUR pro Monat (oder der Gegenwert in der Währung des Nutzers zu dem Wechselkurs, der zum Zeitpunkt der Abbuchung nach Maßgabe des Zahlungssystems gilt). Wird unmittelbar nach Tarifauswahl und Zahlungsbestätigung aktiviert. Verlängert sich automatisch jeden Monat an dem Tag, der dem Datum der ersten Aktivierung entspricht, bis Sie es über Ihr Konto kündigen.
- Jahresabo — 30 EUR pro Jahr (oder der Gegenwert in der Währung des Nutzers zu dem zum Zeitpunkt der Abbuchung geltenden Wechselkurs). Enthält eine 7-tägige kostenlose Testphase, die erst verfügbar wird, nachdem eine Zahlungskarte mit Ihrem Konto verknüpft wurde. Während dieser sieben Tage genießen Sie vollen Zugang zum Dienst ohne jede Abbuchung. Sieben Kalendertage nach Beginn der Testphase wird der volle Jahresbetrag von 30 EUR (oder dessen Gegenwert in Ihrer Währung) automatisch von der verknüpften Karte abgebucht; danach verlängert sich das Abo jedes Jahr zum selben Datum, bis Sie es über Ihr Konto kündigen.
3.2. Alle Grundpreise sind in Euro (EUR) angegeben. Verwendet Ihre Bank, Ihr Zahlungssystem oder Ihre Karte eine andere Währung, entspricht der tatsächlich abgebuchte Betrag dem Gegenwert zu dem Umrechnungskurs, der zum Zeitpunkt des Vorgangs bei Stripe und/oder Ihrer Bank gilt.
3.3. Der Dienst kann außerdem einzelne Funktionen und Materialien enthalten, die kostenlos verfügbar sind; deren Zusammensetzung und Umfang bestimmt der Rechteinhaber nach alleinigem Ermessen und kann sie ändern.
§ 4. Zusätzliche Gebühren und Kosten
4.1. Alle zusätzlichen Zahlungen erfolgen getrennt vom Grundpreis des Abos und zulasten des Nutzers. Onmind.coach erhält ausschließlich den Grundpreis des gewählten Tarifs (5 EUR oder 30 EUR).
4.2. Zusätzliche Zahlungen, die der Nutzer eigenständig und über den Grundpreis hinaus trägt, können umfassen:
- Gebühren für die Währungsumrechnung;
- Gebühren und Zinsen, die die kartenausgebende Bank erhebt;
- Gebühren der Zahlungssysteme (Visa, Mastercard usw.);
- Gebühren von Vermittlern und Zahlungsagenten;
- Abgaben, Zölle und Steuern, die nach den Rechtsvorschriften Ihres Wohnsitz- oder Staatsangehörigkeitslandes erhoben werden können;
- sonstige Gebühren, die Dritte in der Zahlungskette einbehalten.
4.3. Die genaue Höhe solcher zusätzlichen Zahlungen bestimmt sich ausschließlich nach den Regeln und Tarifen der jeweiligen Banken, Zahlungssysteme und sonstigen Organisationen. Onmind.coach kontrolliert diese Tarife nicht, kann sie nicht beeinflussen und trägt keine Verantwortung für deren Höhe, die Rechtzeitigkeit der Mitteilung oder deren Änderungen.
4.4. Mit Abschluss des Abos bestätigen Sie, dass Sie sich mit den Tarifen Ihrer Banken und Zahlungssysteme vertraut gemacht haben, und übernehmen bewusst die Verpflichtung, alle derartigen zusätzlichen Beträge zu zahlen.
§ 5. Zahlungen und Zahlungssysteme
5.1. Alle Zahlungen werden von unserem vertrauenswürdigen Partner Stripe abgewickelt, einem führenden internationalen Zahlungsdienstleister. Onmind.coach hat keinen Zugriff auf die vollständigen Daten Ihrer Bankkarte und speichert diese nicht auf seinen Servern.
5.2. Das Verknüpfen einer Zahlungskarte zur Aktivierung der Testphase des Jahresabos stellt Ihre vorbehaltlose Zustimmung zur automatischen Abbuchung des vollen Jahresbetrags (30 EUR oder dessen Gegenwert in Ihrer Währung) nach Ablauf der 7-tägigen Testphase dar — ohne jede zusätzliche Nachfrage unsererseits.
5.3. Die automatische Verlängerung sowohl des Monats- als auch des Jahresabos erfolgt an dem Tag, der dem Datum des vorangegangenen Abrechnungszeitraums entspricht. Der Betrag wird automatisch abgebucht, sofern Sie das Abo nicht vorab kündigen (siehe die gesonderte Rückerstattungs- und Kündigungsrichtlinie).
5.4. Mit Abschluss des Abos stimmen Sie zudem den Bedingungen und Richtlinien von Stripe zu, die auf der offiziellen Website dieses Anbieters verfügbar sind.
§ 6. Änderungen von Preisen und Tarifen
6.1. Wir behalten uns das Recht vor, Preise, die Zusammensetzung der Tarife und die Abobedingungen zu überprüfen. Für bestehende Abonnenten gilt ein neuer Preis ab dem nächsten Abrechnungszeitraum nach einer entsprechenden Mitteilung.
6.2. Sollte Ihnen der neue Preis nicht zusagen, haben Sie das Recht, das Abo vor der nächsten Abbuchung zu kündigen.
Abschnitt III. Rechte und Pflichten der Parteien
§ 7. Was wir bereitstellen
7.1. Wir eröffnen Ihnen den Zugang zu dem, was wir gebaut haben und weiter bauen: Audioübungen, Bücher mit Übersetzungen und Audio, interaktive Stufen und Themen, Werkzeuge zur Fortschrittsverfolgung — in der Zusammensetzung und dem Umfang, die zum Zeitpunkt der Nutzung gelten. Der Dienst entwickelt sich weiter, und seine Zusammensetzung kann sich von Zeit zu Zeit ändern; alles Aufgeführte ist mit Liebe zum Handwerk und Respekt vor dem Nutzer entstanden, sollte jedoch nicht als garantierte und unveränderliche Liste verstanden werden.
7.2. Wir bemühen uns um den stabilen Betrieb des Dienstes, garantieren jedoch weder eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit noch das Ausbleiben technischer Störungen, das fehlerfreie Funktionieren jeder Funktion unter allen Umständen oder die Verfügbarkeit des Dienstes auf einer bestimmten Plattform oder in einer bestimmten Region. Für das beste Erlebnis wird die Nutzung des Dienstes mit einer guten Internetverbindung empfohlen; ohne stabilen Netzzugang kann ein Teil der Funktionen nur eingeschränkt oder gar nicht verfügbar sein.
7.3. Der Dienst entwickelt sich weiter. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Zustimmung des Nutzers beliebige Inhalte, Werkzeuge, Funktionen, Stufen, Themen, Formate, Abo-Tarife oder einzelne Elemente des Dienstes zu ändern, zu ergänzen, zu entfernen, umzugestalten, zusammenzuführen oder auszusetzen — nach eigenem Ermessen und unter Berücksichtigung der Wünsche der Community. Jede Erwähnung bestimmter Materialien, Mengenangaben oder künftiger Funktionen auf der Website, in Anwendungen, in Werbematerialien oder in Servicemitteilungen ist keine Garantie für deren Verfügbarkeit, Fortbestand oder Veröffentlichung innerhalb eines bestimmten Zeitraums.
§ 8. Was wir nicht versprechen
8.1. Der Dienst wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Das bedeutet, dass wir nicht garantieren:
- dass Sie ein bestimmtes Sprachniveau, eine bestimmte Anzahl gelernter Wörter oder sonstige Lernergebnisse innerhalb eines festgelegten Zeitraums erreichen;
- dass der Dienst Ihren individuellen Erwartungen, Ihrem Lernstil oder Ihrem Vorkenntnisstand entspricht;
- einen unterbrechungsfreien, fehlerfreien und vollständig sicheren Betrieb;
- den Fortbestand einer bestimmten Zusammensetzung von Inhalten, Stufen, Themen, Büchern, Funktionen oder einzelnen Möglichkeiten über die gesamte Laufzeit Ihres Abos;
- die Verfügbarkeit des Dienstes auf bestimmten Plattformen, Betriebssystemen, Gerätetypen oder in bestimmten Anwendungen; Hinweise auf Plattformunterstützung (insbesondere Android, iOS, Web) sind informatorischer Natur und geben den aktuellen oder geplanten Stand wieder, der sich ändern kann;
- die Einführung, den Fortbestand oder den weiteren Betrieb von Funktionen, die als „in Entwicklung“, „geplant“, „erwartet“, „demnächst“ oder mit ähnlichen Formulierungen erwähnt werden — solche Formulierungen geben Absichten wieder, keine Zusagen.
8.2. Kein Material des Dienstes ersetzt die fachliche Beratung durch einen Arzt, Psychologen, Rechtsanwalt, Finanzberater, Privatlehrer oder sonstigen Fachmann. Wenn Sie besondere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an die entsprechende Fachkraft.
8.3. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Entscheidungen, die Sie auf Grundlage der Materialien des Dienstes treffen, noch für deren Folgen. Alles, was Sie mit dem erworbenen Wissen tun, liegt im Bereich Ihrer eigenen Klugheit und Freiheit.
§ 9. Wozu Sie sich verpflichten
9.1. Sie verpflichten sich, den Dienst nach Treu und Glauben, wohlwollend, ausschließlich zu seinem bestimmungsgemäßen Zweck (Erlernen der englischen Sprache im Hintergrund und damit verbundene Bildungsziele) und im Rahmen des geltenden Rechts zu nutzen.
9.2. Sie verpflichten sich, NICHT:
- die technischen Schutzmaßnahmen des Dienstes, seinen Quellcode, seine Datenbanken oder seine Serverinfrastruktur zu hacken, zu umgehen, zu deaktivieren oder auf sonstige Weise zu verletzen;
- Handlungen vorzunehmen, die auf den unbefugten Zugriff auf Konten anderer Nutzer, Verwaltungsbereiche, interne Daten oder verborgene Teile des Dienstes abzielen;
- automatisierte Mittel (Bots, Skripte, Scraper, Parser) zum massenhaften Herunterladen, Kopieren oder Überwachen von Inhalten einzusetzen, sofern wir dies nicht ausdrücklich schriftlich gestattet haben;
- nicht vorgesehene Methoden der Interaktion mit dem Dienst anzuwenden — Umgehungslösungen, Exploits, Reverse Engineering, veränderte Clients, Proxy-Konstruktionen —, die darauf abzielen, Funktionen oder Inhalte unter Umgehung des vorgesehenen Weges zu erlangen;
- Materialien des Dienstes ohne schriftliche Erlaubnis des Rechteinhabers zu kopieren, zu übermitteln, weiterzuverkaufen, zu verbreiten, zu veröffentlichen oder darauf beruhende Bearbeitungen zu erstellen;
- sich als eine andere Person auszugeben, Ihr Konto an Dritte zu übertragen oder den Dienst über Ihre Identität oder Absichten zu täuschen;
- den Dienst oder seine Inhalte für rechtswidrige, schädliche, beleidigende, diskriminierende, betrügerische oder terroristische Tätigkeiten zu nutzen — sei es unmittelbar oder mittelbar;
- den Dienst als Werkzeug oder Plattform zur Verletzung von Rechten Dritter, zur Verbreitung von Schadsoftware, für Phishing, Spam oder sonstige gesetzlich verbotene Handlungen zu nutzen;
- den Dienst zu einem anderen Zweck zu nutzen als dem, der sich aus seinem Bildungscharakter und den auf der Website beschriebenen Funktionen ergibt.
9.3. Der Grundsatz „Was nicht erlaubt ist, ist verboten“. Sie erkennen an und stimmen zu, dass jede Handlung in Bezug auf den Dienst, seine Inhalte oder seine Infrastruktur, die durch diesen Vertrag nicht ausdrücklich und offensichtlich erlaubt ist, standardmäßig als nicht gebilligt und als verboten gilt. Im Zweifel über die Zulässigkeit einer Handlung sind Sie verpflichtet, vorab die schriftliche Zustimmung des Rechteinhabers über den Support einzuholen.
9.4. Sie tragen die volle Verantwortung dafür, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu halten. Haben Sie Grund zu der Annahme, dass Dritte Zugang zu Ihrem Konto erlangt haben, benachrichtigen Sie uns unverzüglich.
9.5. Sie verpflichten sich, die allgemein anerkannten Regeln der digitalen Hygiene eigenständig zu beachten: starke Passwörter verwenden, Software aktuell halten und bei öffentlichen Netzwerken vorsichtig sein. Der Schutz, den wir bieten, wirkt am besten, wenn Sie sich auch selbst um Ihre Sicherheit kümmern.
Abschnitt IV. Geistiges Eigentum
§ 10. Der Rechteinhaber und der Umfang der Rechte
10.1. Alle Rechte vorbehalten.
© Copyright English Club TV, 2025-2026. Alle Rechte vorbehalten.
10.2. Sämtliche Texte, Bilder, Fotografien, Illustrationen, Videomaterialien, Tonaufnahmen, Musikwerke, Gestaltungen, Benutzeroberflächen, mobilen Anwendungen, Marken, Logos (insbesondere das Onmind-Logo und das Logo von English Club TV), Handelsnamen, Domainnamen (darunter onmind.coach und english-club.tv), Methoden des Lernens im Hintergrund, Lernprogramme, Stufen, Themen, Skripte, Quellcode, Datenbanken, die Struktur der Website und der Anwendungen sowie alle sonstigen Elemente des Dienstes Onmind.coach sind Gegenstand ausschließlicher Rechte des geistigen Eigentums, die English Club TV Ltd zustehen oder von uns rechtmäßig aufgrund entsprechender Lizenzverträge genutzt werden.
10.3. Die genannten Gegenstände sind durch das geltende Recht der Ukraine über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte, das Recht des Vereinigten Königreichs Großbritannien und Nordirland (als Ort der Registrierung des Rechteinhabers), das Markenrecht sowie die einschlägigen internationalen Verträge geschützt, darunter die Berner Übereinkunft zum Schutz von Werken der Literatur und Kunst, das TRIPS-Abkommen und weitere anwendbare Akte des Völkerrechts.
§ 11. Umfang der dem Nutzer eingeräumten Rechte
11.1. Die Aktivierung eines Abos räumt dem Nutzer ein beschränktes, persönliches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und widerrufliches Recht ein, die Materialien des Dienstes ausschließlich für eigene Bildungszwecke zu nicht gewerblichen Zwecken zu nutzen. Alle übrigen Rechte verbleiben beim Rechteinhaber.
11.2. Ohne schriftliche Erlaubnis des Rechteinhabers ist es dem Nutzer ausdrücklich untersagt:
- die Materialien des Dienstes auf beliebigen Trägern zu vervielfältigen, zu kopieren, festzuhalten, aufzuzeichnen oder zu speichern, ausgenommen Fälle technisch unvermeidbaren vorübergehenden Zwischenspeicherns durch Browser oder Anwendung im Rahmen der normalen Nutzung;
- die Materialien des Dienstes öffentlich wiederzugeben, zu senden, weiterzusenden, über Kabel zu übermitteln, öffentlich zugänglich zu machen oder bereitzustellen;
- die Materialien des Dienstes zu übersetzen, umzugestalten, zu bearbeiten, zu arrangieren oder darauf beruhende Bearbeitungen zu erstellen;
- die Materialien des Dienstes in beliebiger Form an Dritte zu verbreiten, zu verkaufen, zu vermieten oder zu übertragen;
- die Materialien des Dienstes zum Training von Modellen des maschinellen Lernens, künstlicher Intelligenz oder zur Erstellung von Datensätzen zu verwenden;
- Urhebervermerke, Wasserzeichen, Copyright-Hinweise oder sonstige Kennzeichen des Rechtsschutzes zu entfernen, zu verbergen oder zu verändern.
11.3. Jede Nutzung der Materialien des Dienstes über die durch diesen Vertrag ausdrücklich erlaubten Grenzen hinaus stellt eine Verletzung der ausschließlichen Rechte des geistigen Eigentums des Rechteinhabers dar und zieht eine Haftung nach geltendem Recht nach sich.
§ 12. Ihr Feedback
12.1. Wir sind Ihnen aufrichtig dankbar für Ihr Feedback, Ihre Vorschläge, Wünsche und konstruktive Kritik. All das können Sie über das Feedback-Formular, das Hilfecenter oder per E-Mail an unseren Support senden (siehe § 18).
12.2. Mit der Übersendung von Feedback räumen Sie English Club TV Ltd das unentgeltliche, zeitlich unbegrenzte, weltweite und unwiderrufliche Recht ein, die darin enthaltenen Ideen zu nutzen, zu zitieren, umzusetzen und weiterzuentwickeln, ohne dass es einer zusätzlichen Zustimmung oder Vergütung bedarf.
Abschnitt V. Haftung und Ansprüche
§ 13. Anspruchsrecht des Rechteinhabers
13.1. Im Falle eines Verstoßes des Nutzers gegen die Bestimmungen dieses Vertrages — insbesondere, aber nicht ausschließlich, gegen die Bestimmungen des Abschnitts III (§ 9) über verbotenes Verhalten und des Abschnitts IV (§§ 10–11) über geistiges Eigentum — behält sich der Rechteinhaber das Recht vor:
- den Zugang des Nutzers zum Dienst unverzüglich einzuschränken, auszusetzen oder vollständig zu beenden, ohne jede Verpflichtung zur Erstattung der für den laufenden Abrechnungszeitraum gezahlten Beträge;
- das Konto des Nutzers und alle damit verbundenen Daten zu löschen (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten);
- Beweise des Verstoßes, einschließlich technischer Protokolle und sonstiger Dienstdaten, für die gesetzlich vorgesehenen Zeiträume aufzubewahren;
- dem Nutzer eine schriftliche Aufforderung zuzustellen, den Verstoß zu unterlassen und dessen Folgen zu beseitigen;
- Ersatz des entstandenen Schadens zu verlangen — sowohl unmittelbar als auch mittelbar, einschließlich entgangenen Gewinns, Kosten der Rechtsverteidigung, der technischen Wiederherstellung des Dienstes und sonstiger belegter Aufwendungen;
- sich zum Schutz der verletzten Rechte an Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden und/oder zuständige Gerichte zu wenden;
- sonstige Rechtsbehelfe anzuwenden, die das geltende Recht der Ukraine, des Vereinigten Königreichs und das anwendbare Völkerrecht vorsehen.
13.2. Ein Nutzer, dessen Handlungen dem Rechteinhaber, anderen Nutzern oder Dritten Schaden zugefügt haben, trägt die volle Verantwortung für die Folgen solcher Handlungen. Die Annahme dieses Vertrages gilt als Kenntnisnahme des Nutzers von den möglichen Folgen eines Verstoßes.
13.3. Der Rechteinhaber behält das Recht, Rechtsbehelfe zum Schutz seiner Rechte selektiv und nicht gleichzeitig anzuwenden — auch indem er zu einem späteren Zeitpunkt auf einzelne Verstöße zurückkommt. Übt der Rechteinhaber ein Recht in einem bestimmten Fall nicht aus, stellt dies keinen Verzicht auf dieses Recht für die Zukunft dar.
Abschnitt VI. Support, Streitigkeiten und Beendigung
§ 14. Support
14.1. Bei Fragen, Schwierigkeiten oder Wünschen wenden Sie sich bitte an unseren Support. Wir antworten innerhalb angemessener Fristen und behandeln jede Anfrage aufmerksam und respektvoll.
14.2. Die Kontaktdaten des Supports sind in § 18 dieses Vertrages aufgeführt. Darüber hinaus können Sie das Hilfecenter von Onmind.coach auf der Website nutzen, in dem Antworten auf die häufigsten Fragen gesammelt sind.
§ 15. Beendigung des Zugangs auf Initiative des Nutzers
15.1. Sie haben das Recht, die Nutzung des Dienstes jederzeit zu beenden, indem Sie das Abo über Ihr Konto kündigen (die genauen Bedingungen sind in der Rückerstattungs- und Kündigungsrichtlinie festgelegt).
§ 16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
16.1. Dieser Vertrag wird nach dem geltenden Recht der Ukraine (als Ort der Nutzung des Dienstes durch einen wesentlichen Teil des Publikums und Ort der Leistungserbringung gegenüber Verbrauchern) und dem Recht des Vereinigten Königreichs Großbritannien und Nordirland (als Ort der Registrierung des Rechteinhabers) ausgelegt und durchgesetzt, unter Berücksichtigung der auf Onlinedienste, digitale Inhalte und den Schutz geistigen Eigentums anwendbaren Normen des Völkerrechts.
16.2. Die Parteien bemühen sich, Streitigkeiten durch Verhandlungen und einen wohlwollenden Dialog beizulegen. Kommt keine Einigung zustande, wird die Streitigkeit nach geltendem Recht den zuständigen Gerichten vorgelegt, entsprechend dem Wohnsitz des Nutzers oder dem Registrierungsort des Rechteinhabers, wie es das anwendbare Recht vorsieht.
§ 17. Schlussbestimmungen
17.1. Sollte eine einzelne Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
17.2. Der Nutzer bestätigt, diesen Vertrag gelesen zu haben, seinen Inhalt vollständig zu verstehen und seine Bedingungen bewusst anzunehmen.
17.3. Alles, was dieser Vertrag nicht regelt, richtet sich nach den allgemeinen Normen der Gesetzgebung, dem gesunden Menschenverstand und gegenseitigem Respekt.
Abschnitt VII. Angaben und Kontakte
§ 18. Der Rechteinhaber und Kontaktdaten
English Club TV Ltd
6, St David’s Square, Westferry Road, London, E14 3WA, United Kingdom
Registration number: 07771326
VAT: GB 129 3366 06
DUNS: 217450301
Partnerwebsite des Rechteinhabers: https://english-club.tv
Dienst: https://onmind.coach
Kontaktseite: https://english-club.tv/contacts/
Kundensupport:
E-Mail: customer.support@english-club.tv
Tel.: +44 (208) 133 66 77
Allgemeine Anfragen und Marketing:
E-Mail: marketing@english-club.tv
Tel.: +44 (208) 133 30 67
Anfragen zu Vertrieb und Partnerschaften:
E-Mail: distribution@english-club.tv
Tel.: +44 (0) 20 8133 3019
Danke, dass Sie bei uns sind. Möge Ihr Weg sinnvoll und Ihr Lernen inspiriert sein. Hören Sie zu, nehmen Sie auf und wachsen Sie — im Hintergrund Ihres Alltags.
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